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為提升采暖費(fèi)收費(fèi)率，確保供熱服務(wù)正常運(yùn)行，近日，能源發(fā)展公司緊鑼密鼓地安排了一系列有效措施催收采暖費(fèi)欠費(fèi)。

能源發(fā)展公司通過多種渠道催收欠費(fèi)，如在小區(qū)公示欠費(fèi)用戶名單、入戶催收、電話催交等，向熱用戶宣傳供熱各項(xiàng)政策。同時(shí)，能源發(fā)展公司還提供了便捷的交費(fèi)方式，通過微信公眾號(hào)收費(fèi)，方便用戶足不出戶快速支付。

在催收過程中，能源發(fā)展公司工作人員注重與用戶的溝通和解釋，工作人員耐心地向用戶說明采暖費(fèi)欠費(fèi)情況和采暖費(fèi)支付期限，并解答熱用戶的疑問，以提高用戶的交費(fèi)積極性。通過不斷努力，目前催收工作取得了一定成效，大部分熱用戶已經(jīng)交納了欠費(fèi)。對于一些長期拖欠采暖費(fèi)的熱用戶，將采取法律手段進(jìn)行催收，以維護(hù)公司的合法權(quán)益。