6月9日，隨著高考最后一門科目考試結(jié)束的鈴聲響起，暢安出租車公司為期三天的“愛心送考”公益活動圓滿落下帷幕。
考前，暢安公司緊扣高考保障需求，以“車輛零隱患、服務零投訴、責任零缺位”為核心目標，統(tǒng)籌制定“愛心送考”志愿服務方案，明確車輛和從業(yè)人員全員參與、考生憑準考證免費乘坐的服務基調(diào)，逐車開展二級維護及全維度隱患排查，組織駕駛員開展安全規(guī)范與文明服務培訓，從車況到人員全面筑牢考前保障根基。同步規(guī)劃熱線預約、定點接送、上路搭載多模式出行保障，聯(lián)動公安、考點等建立突發(fā)狀況應急響應機制，壓實責任，以國企擔當統(tǒng)籌構(gòu)建“安全+溫情”雙維度保障框架，確保高考出行服務有方案、有機制、有責任。
高考期間，85輛貼標送考車全量投入運營，覆蓋平?jīng)鲆恢?、二中、五中考點，累計接送考生500余人次，實現(xiàn)“零延誤”；配設3輛應急備用車，執(zhí)行“3 分鐘響應、5分鐘調(diào)度”機制，針對考生忘帶準考證、突發(fā)身體不適等情況，聯(lián)動多方開辟“綠色通道”，24小時監(jiān)控值班實時跟蹤車輛動態(tài)、靈活調(diào)配運力；在全市3個考點周邊設立5個固定服務點，6 名工作人員全天候值守，協(xié)助維護秩序、提供路線指引與應急物資（文具、防暑用品等）；同步成立夜間稽查小組，每日全覆蓋核查車況，嚴禁疲勞駕駛與違規(guī)操作，累計檢查車輛200臺次、整改隱患2處，以“全程管控+實時響應+貼心服務”織密安全保障網(wǎng)，最終實現(xiàn)“零投訴”目標，以專業(yè)與責任護航學子逐夢之路。
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