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為提升住宿餐飲服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，近日，平?jīng)鲑e館邀請(qǐng)?zhí)m州皇冠假日酒店專業(yè)團(tuán)隊(duì)到平?jīng)鲑e館現(xiàn)場(chǎng)開展教育培訓(xùn)，面對(duì)面指導(dǎo)交流。

培訓(xùn)期間，蘭州皇冠假日酒店對(duì)應(yīng)板塊4名負(fù)責(zé)人通過(guò)“現(xiàn)場(chǎng)講解+實(shí)操演示”的方式，結(jié)合自身工作經(jīng)驗(yàn)，深入淺出講解了營(yíng)銷、客房服務(wù)、餐廳服務(wù)、前廳禮儀等方面的現(xiàn)代酒店管理知識(shí)和服務(wù)技能技巧。通過(guò)本次培訓(xùn)，進(jìn)一步激發(fā)了從業(yè)人員的工作熱情和服務(wù)意識(shí)，有效提升了職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)技能。

下一步，平?jīng)鲑e館將以行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo)，以市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)為抓手，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，確保高質(zhì)量完成2024年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任務(wù)。